Solicitud de protección de datos personales

DESCRIPCIÓN

Proporcionar a solicitud del Titular de los Datos Personales el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales o de portabilidad de los datos personales que le conciernen.

FUNDAMENTO JURÍDICO Y REGLAMENTARIO
  • LEY GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS
  • LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS PARA EL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA SUR
CASOS EN LOS QUE DEBE REALIZARSE

Cuando el usuario requiere ejercer sus derechos ARCO consignados en las leyes correspondientes.

REQUISITOS
  • El nombre del Titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
  • Los documentos que acrediten la identidad del Titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO o de portabilidad de los datos personales, salvo que se trate del derecho de acceso;
  • La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el Titular; y
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.
PLAZO MÁXIMO PARA RESOLVER EL TRÁMITE

15 días hábiles

5 días hábiles adicionales en caso de ampliación o prórroga para atender.

VIGENCIA DEL TRÁMITE

Indeterminado

LUGARES Y HORARIOS DE ATENCIÓN
  • Solicitudes realizadas a través de la Plataforma todos los días, las 24 horas del día.
  • Solicitudes realizadas por escrito de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas en:
    OOMSAPAS DE LA PAZ
    Félix Ortega e/ Normal Urbana y Márquez de León
    Teléfono: 612 12 38600
CRITERIOS PARA LA RESOLUCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO

La resolución de la solicitud se hará conforme a lo que nos indica la legislación correspondiente.

NOMBRE Y DATOS DE CONTACTO DEL SERVIDOR PÚBLICO RESPONSABLE

Ing. Zulema Guadalupe Lazos Ramírez
Directora General
Organismo Operador Municipal del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de La Paz
Márquez de León y Félix Ortega
Teléfono: 6121238601

DESCRIPCIÓN BREVE DEL PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER EL TRÁMITE
  1. Entregar solicitud y requisitos por medio de la plataforma o en las oficinas indicadas.
  2. Esperar el tiempo de respuesta para la resolución.
  3. Recibir resolución de la solicitud.